Symptomen
Zo ziet dit er meestal uit
Geen resultaat in de directoryDe tegenpartij houdt vol dat ze geregistreerd zijnVerschillende tools geven verschillende antwoorden
Partner niet gevonden in de Peppol Directory
Een ontbrekende treffer in de directory betekent niet altijd dat het bedrijf niet op het netwerk zit. Leer wanneer de directory adviserend is en wat je daarnaast moet controleren.
Waarschijnlijke oorzaak
Wat er meestal echt kapot is
De directory is vrijwillig en kan onvolledig zijn, dus een lege treffer kan zowel een publicatiekloof als een echte mismatch betekenen.
Volgende stappen
Doe dit voordat je opnieuw verstuurt
- Behandel directoryresultaten als bewijs en niet als absolute waarheid.
- Controleer de exacte participant-ID en het schema.
- Escaleer met providerklare bewijsstukken in plaats van alleen een screenshot.
De snelste route vanaf deze pagina is een vooraf ingevulde diagnose. Die opent de analyzer met dit exacte patroon al geladen en bereidt meteen de EUR 9-fix-pack preview voor wanneer de route geblokkeerd of riskant lijkt.
Directe hulp
Koop het rescue kit voor dit exacte probleem
Als deze pagina exact je blokkade beschrijft, kun je het rescue kit direct ontgrendelen zonder eerst de analyzer te draaien.
FAQ
Wat mensen vragen vlak voordat ze blokkeren
Ze zoeken mogelijk met andere identifiers, cachen resultaten anders of vertrouwen op publicatie die niet overal volledig is.
Bevestig de exacte participant-ID rechtstreeks met de tegenpartij of provider voordat je je ERP-record aanpast.
Gerelateerde problemen
Vergelijkbare patronen die je ook moet controleren
Als de endpointverification-flow van Odoo zegt dat een klant niet op Peppol zit terwijl andere bewijzen tonen dat dit wel zo is, zit de mismatch meestal in de exacte route die Odoo controleert.
Open probleempaginaDeze exacte Odoo-melding betekent meestal dat het ERP de verkeerde participant, een verouderd signaal of het verkeerde schema controleert en niet dat de klant echt onbereikbaar is.
Open probleempaginaAls Odoo een factuur als verzonden markeert terwijl de klant niets ziet, heb je meestal te maken met routering, registratie of access-point-problemen en niet met kapotte XML.
Open probleempagina