Symptômes

À quoi cela ressemble en général

endpointverification dit 'pas sur Peppol'Le client paraît enregistré dans d'autres outilsOdoo refuse malgré tout de vérifier le participant
Cause probable

Ce qui casse réellement dans la plupart des cas

Odoo vérifie une paire schéma + valeur spécifique ou un chemin de vérification amont qui ne correspond pas au participant réel que vous voyez ailleurs.

Étapes suivantes

Faites ceci avant de renvoyer

  1. Capturez l'identifiant exact vérifié par Odoo, pas seulement le nom de l'entreprise.
  2. Comparez cette route au schéma et à la valeur attendus par le destinataire.
  3. Si l'erreur n'existe que dans Odoo, testez si l'hôte de vérification ou le chemin de résolution est la vraie cause.

Le chemin le plus rapide depuis cette page est un diagnostic prérempli. Il ouvre l'analyseur avec ce motif déjà chargé et prépare immédiatement l'aperçu du fix pack à 9 EUR si la route paraît bloquée ou risquée.

Aide directe

Acheter le rescue kit pour ce problème exact

Si cette page correspond exactement à votre blocage, vous pouvez débloquer le rescue kit directement sans passer d'abord par l'analyseur.

Signalements récents

Signaux publics récents pour ce problème exact

Odoo forum thread for endpointverification showing 'not on Peppol' despite live registration evidence

Odoo forum · April 2026

Ouvrir la source
FAQ

Ce que les équipes demandent juste avant d'être bloquées

Cela prouve-t-il que le client n'est pas enregistré ?

Non. Cela prouve surtout que le chemin de vérification exact utilisé par Odoo ne renvoie pas de correspondance jugée fiable. Cela peut encore arriver si le client est enregistré sous un autre schéma ou une autre route.

Que faut-il capturer avant d'escalader ?

Capturez l'identifiant exact vérifié par Odoo, la preuve alternative en direct, et déterminez si l'erreur ne suit qu'une route ou toutes les routes.

Problèmes liés

D'autres schémas proches à vérifier aussi

Odoo dit que 'PEPPOL n'est pas valide' alors que le client semble bien enregistré

Ce message exact dans Odoo signifie le plus souvent que l'ERP valide le mauvais participant, une preuve périmée ou le mauvais schéma, pas que le client est réellement indisponible.

Ouvrir la page problème
Odoo dit soudain que tous les clients ne sont pas sur Peppol

Si Odoo marque d'un coup tous les clients comme absents de Peppol, traitez d'abord cela comme un incident global d'environnement ou de fournisseur, pas comme un ménage fiche par fiche.

Ouvrir la page problème
Partenaire introuvable dans le Peppol Directory

Un résultat manquant dans le directory ne veut pas toujours dire que l'entreprise est absente du réseau. Voici quand le directory reste seulement indicatif et ce qu'il faut vérifier en plus.

Ouvrir la page problème