Symptômes
À quoi cela ressemble en général
Odoo dit que 'PEPPOL n'est pas valide'Le client paraît enregistré dans un autre outilOdoo bloque l'envoi avant même que la livraison ne commence
Odoo dit que 'PEPPOL n'est pas valide' alors que le client semble bien enregistré
Ce message exact dans Odoo signifie le plus souvent que l'ERP valide le mauvais participant, une preuve périmée ou le mauvais schéma, pas que le client est réellement indisponible.
Cause probable
Ce qui casse réellement dans la plupart des cas
Odoo vérifie une paire schéma + valeur différente de celle attendue par la contrepartie, ou sa validation locale est devenue obsolète.
Étapes suivantes
Faites ceci avant de renvoyer
- Comparez l'identifiant participant exact dans Odoo avec le participant réel que le client attend.
- Vérifiez si la fiche doit utiliser 0208, 9925 ou un autre schéma explicite.
- Ne régénérez la facture qu'une fois la fiche partenaire alignée sur la route visée.
Le chemin le plus rapide depuis cette page est un diagnostic prérempli. Il ouvre l'analyseur avec ce motif déjà chargé et prépare immédiatement l'aperçu du fix pack à 9 EUR si la route paraît bloquée ou risquée.
Aide directe
Acheter le rescue kit pour ce problème exact
Si cette page correspond exactement à votre blocage, vous pouvez débloquer le rescue kit directement sans passer d'abord par l'analyseur.
Signalements récents
Signaux publics récents pour ce problème exact
r/Odoo · March 2026
Ouvrir la source FAQ
Ce que les équipes demandent juste avant d'être bloquées
Non. Cela prouve surtout que l'ERP ne fait pas confiance à l'identifiant qu'il utilise. Cela peut encore arriver si le client est enregistré sous un autre schéma ou une autre valeur.
Comparez la paire complète schéma + valeur stockée dans Odoo avec le participant exact attendu par la contrepartie ou par les preuves réseau en direct.
Problèmes liés
D'autres schémas proches à vérifier aussi
Si le flux endpointverification d'Odoo dit qu'un client n'est pas sur Peppol alors que d'autres preuves montrent le contraire, le décalage se situe généralement dans la route exacte qu'Odoo vérifie.
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